Ndihmë
Pyetje të Shpeshta
Sa kohë zgjat dorëzimi?+
Porositë mbërrijnë zakonisht brenda 2 javësh nga konfirmimi i porosisë.
A keni transport falas?+
Po — transport falas për të gjitha porositë mbi 250 EUR.
A mund të kthej një produkt?+
Për momentin nuk pranojmë kthime, pasi produktet dërgohen nga SHBA. Ju lutemi kontrolloni mirë madhësinë para se të porosisni.
Si mund të zgjedh madhësinë e duhur?+
Çdo produkt ka udhëzuesin e tij të madhësive. Nëse keni dyshime, na shkruani në Instagram @ellfashionn dhe ju ndihmojmë.
A janë pagesat të sigurta?+
Po. Të gjitha pagesat përpunohen përmes Shopify Checkout me enkriptim SSL dhe mbështetje për Visa, Mastercard dhe metoda të tjera të mëdha.
Si mund t'ju kontaktoj?+
Mënyra më e shpejtë është përmes Instagram në @ellfashionn.
A do të paguaj taksa doganore?+
Çmimet tona përfshijnë taksat standarde. Në raste të rralla, mund të aplikohen tarifa shtesë doganore nga vendi juaj.